Domande Frequenti

Prodotto e Funzionalità:

1. Funzionalità del bracciale Totwoo Touch Love: Il bracciale offre funzioni di notifica per messaggi, chiamate, monitoraggio fitness e vibrazioni personalizzabili. La caratteristica principale è la tecnologia touch che consente di controllare le funzioni attraverso il tocco sul gioiello.

2. Attivazione e Utilizzo della funzione touch: La funzione touch si attiva con leggere tocchi sul gioiello. Le istruzioni per l'utilizzo sono generalmente incluse nel manuale dell'utente.

3. Durata della Batteria e Ricarica: La durata della batteria varia, ma in genere è di diversi giorni a seconda dell'uso. Si ricarica tramite cavo USB incluso.

4. Resistenza all'Acqua: Il bracciale può essere resistente all'acqua, ma è consigliabile verificare le specifiche per determinare il grado di resistenza. Tuttavia, è prudente evitarne l'uso in immersione prolungata.

5. Opzioni di Personalizzazione: Il bracciale può essere personalizzato attraverso l'applicazione associata, consentendo di impostare vibrazioni personalizzate, notifiche e altre preferenze.

Connessione e Compatibilità:

6. Compatibilità con Dispositivi: Il bracciale è generalmente compatibile con smartphone iOS e Android.

7. Opzioni di Connessione: Si connette principalmente tramite Bluetooth all'applicazione mobile dedicata.

8. Requisiti dell'Applicazione: È necessario scaricare l'applicazione Totwoo per gestire le funzionalità del bracciale.

Assistenza e Garanzia:

9. Durata della Garanzia: La garanzia può variare, ma di solito copre difetti di fabbricazione per un periodo limitato, ad esempio un anno dalla data di acquisto.

10. Procedure per l'Assistenza: In caso di problemi, è possibile contattare il servizio clienti Totwoo per avviare il processo di assistenza.

11. Sostituzioni o Riparazioni durante la Garanzia: Se il bracciale presenta problemi coperti dalla garanzia, di solito è possibile richiedere una sostituzione o una riparazione gratuita.

Ordini e Spedizioni:

12. Processo di Ordinazione: Si può ordinare il bracciale attraverso il sito web ufficiale di Totwoo o da rivenditori autorizzati.

13. Spedizione e Tempi di Consegna: Il tempo di spedizione può variare, ma di solito, una volta effettuato l'ordine, ci vogliono alcuni giorni lavorativi per la consegna. ACCETTIAMO PAYPAL E CARTE DI CREDITO.

14. Consegna Rapida: Alcuni servizi di spedizione potrebbero offrire opzioni di consegna accelerata a pagamento.

15. Tracciamento degli Ordini: Dopo l'ordine, è possibile monitorare lo stato della spedizione tramite un numero di tracking fornito dal servizio di consegna.